{"id":14072,"date":"2025-06-10T10:20:39","date_gmt":"2025-06-10T07:20:39","guid":{"rendered":"https:\/\/linencult.com\/return-policy\/"},"modified":"2025-06-10T10:20:39","modified_gmt":"2025-06-10T07:20:39","slug":"return-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/linencult.com\/de\/return-policy\/","title":{"rendered":"Return policy"},"content":{"rendered":"

Return Policy<\/span><\/span><\/h1>

Bei LinenCult liegt uns die Qualit\u00e4t unserer Produkte und Ihre Zufriedenheit sehr am Herzen. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht vollst\u00e4ndig zufrieden mit Ihrem Kauf sind, nehmen wir gerne eine R\u00fccksendung oder einen Umtausch vor.<\/p>\n<\/div><\/div>

Returns and exchanges<\/span><\/span><\/h5>

Sie k\u00f6nnen Artikel innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung zur\u00fcckgeben oder umtauschen. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Artikel unbenutzt, ungewaschen, ungetragen sind und die Originale Etiketten und Verpackung intakt sind.<\/p>\n

Sobald wir die zur\u00fcckgesandten Artikel erhalten haben, best\u00e4tigen wir dies per E-Mail.<\/p>\n

R\u00fccksendungen:<\/p>\n

Sie erhalten den vollen Produktpreis erstattet (ohne Versandkosten, Zollgeb\u00fchren und zus\u00e4tzliche Steuern).<\/p>\n

R\u00fcckerstattungen werden auf die urspr\u00fcngliche Zahlungsmethode verarbeitet.<\/p>\n

Bitte erlauben Sie bis zu 10 Werktage, bis die R\u00fcckerstattung auf Ihrem Konto erscheint.<\/p>\n

Umtausch:<\/p>\n

Wird von Fall zu Fall behandelt. Bitte wenden Sie sich an unser Kundenservice-Team unter hello@linen.metamark-dev2.com<\/a><\/p>\n<\/div><\/div>

! Bitte beachten !<\/strong><\/p>\n

Wir akzeptieren keine R\u00fccksendungen oder Umtausche f\u00fcr Geschenkkarten, Stoffmuster, ma\u00dfgeschnittene Stoffe oder Sonderanfertigungen.<\/p>\n

Die Kosten f\u00fcr den R\u00fcckversand tr\u00e4gt der Kunde.<\/p>\n

Zollgeb\u00fchren und Einfuhrsteuern sind nicht erstattungsf\u00e4hig.<\/p>\n<\/div><\/div>

How to return an item<\/span><\/span><\/h5>

Um einen Artikel zur\u00fcckzusenden, muss eine R\u00fccksendeanfrage per E-Mail an <\/span>hello@linen.metamark-dev2.com<\/a> gesendet werden.<\/span><\/p>\n

Bitte geben Sie in der E-Mail an: Bestellnummer, zur\u00fcckzusendender Artikel, Grund der R\u00fccksendung;<\/p>\n

Nachdem wir Ihnen unsere E-Mail-Best\u00e4tigung gesendet haben, sollte das Paket an folgende Adresse geschickt werden:<\/p>\n

A.R. Baumil\u0173 T\u016aB Klasikin\u0117 Tekstil\u0117 Brastos str. 9,
47184 <\/span>Kaunas
Lithuania
Phone: +370 620 55747<\/p>\n

Wir empfehlen die Verwendung einer verfolgbaren Versandmethode. LinenCult haftet nicht f\u00fcr Artikel, die w\u00e4hrend des Transports verloren gehen.<\/p>\n

Wenn Artikel besch\u00e4digt zur\u00fcckgesandt werden, behalten wir uns das Recht vor, die R\u00fcckerstattung entsprechend zu k\u00fcrzen.<\/p>\n<\/div><\/div>

What if the item is defective?<\/span><\/span><\/h5>

Wenn Sie einen Artikel mit einem Herstellungsfehler erhalten haben (falsche Gr\u00f6\u00dfe, Farbe, gerissene N\u00e4hte usw.), kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung. In diesem Fall \u00fcbernehmen wir alle R\u00fccksendekosten und helfen Ihnen bei einem Umtausch oder einer R\u00fcckerstattung.<\/p>\n<\/div><\/div>

! Bitte beachten Sie !<\/strong><\/p>\n

Verf\u00e4rbungen oder Schrumpfung durch Waschen gelten nicht als Mangel. Weitere Informationen finden Sie in unserem Leinenpflege-Leitfaden.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Return PolicyBei LinenCult liegt uns die Qualit\u00e4t unserer Produkte und Ihre Zufriedenheit sehr am Herzen. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht vollst\u00e4ndig zufrieden mit Ihrem Kauf sind, nehmen wir gerne eine R\u00fccksendung oder einen Umtausch vor. Returns and exchangesSie k\u00f6nnen Artikel innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung zur\u00fcckgeben oder umtauschen. 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